ペットシッター
サービス内容
お客さまが旅行・出張・お仕事中・怪我・急用・入院等でお世話が出来ない時にご自宅へお伺いし、お客さまに代わってお世話を致します。
動物さんは個性豊かであり、またとてもセンシティブな生物です。
その子その子を一番理解されているご家族様と事前カウンセリングで、普段の生活の様子を詳しくお伺いします。
お世話の方法や大好きな遊び等お聞かせください。
LINEやメールでその日の動物さんの様子をお伝え致します。
ご家族と住み慣れたお家で極力ストレスを感じることなくお留守番していただけるのがシッティングのメリットです。
経験豊富な日本ペットシッター協会会員・認定ペットシッターが大切な家族をサポート致します。
ペットシッター
1回のお世話は約40-60分です。(お散歩/お遊び/レポート作成を含む)
ワンちゃん・ネコちゃんだけでなくウサギ・フェレット・ハムスターなどの小動物も対応いたします。
お散歩のみの場合もこちらのメニューになります。
終了時にお世話の様子をメールやLINEにて報告いたします。写真や動画もお送りしています。
時間帯でのご予約が可能です。
朝8-10時、昼10-14時、夕14-17時、夜17-20時
その日の予約状況により、前日までにご訪問予定時間をお知らせいたします。
攻撃性がある場合大変申し訳ございませんがお断りさせて頂く場合がございます。
ワンちゃんの場合
☆ごはんとお水の用意
☆トイレやハウスのお清掃
☆排泄物のチェック
☆お散歩/足拭き
☆お遊び
☆ブラッシングと抜け毛のお掃除
★狂犬病予防接種、ノミ・ダニ予防、ワクチン接種の有無を確認させていただきます。
★未接種の場合、お断りする場合もございます。
★普段使用されているごはん・お水・おやつ・おもちゃ・トイレシーツなどをご用意ください。
★散歩用の道具(お水・おやつ・リード・うんち袋・おもちゃ・足拭きなど)をご用意ください。
★お散歩中に苦手なものが近づいた場合、事前に危険を回避するため別ルートに回る場合があります。
★ノーリードでのお散歩は安全のためお断りしています。
★夏場は早朝・夜間の涼しい時間帯にお散歩に行ける様時間調整いたします。
ネコちゃんの場合
☆ごはんとお水の用意
☆トイレやハウスのお清掃
☆排泄物のチェック
☆お遊び
☆ブラッシングと抜け毛のお掃除
★ノミ・ダニ予防、ワクチン接種の有無を確認させていただきます。
★普段使用されているごはん・お水・おやつ・おもちゃ・トイレ砂などをご用意ください。
小動物の場合(ウサギ・フェレット・ハムスター・モモンガなど)
☆ごはんとお水の用意
☆トイレやケージのお清掃
☆排泄物のチェック
☆お遊び
★普段使用されているごはん・お水・おやつ・トイレ砂などをご用意ください。
シニア老犬老猫介護サポート
オールドベイビーナーサリーのページをご覧ください。
ページは こちら
健康チェック
お世話の最初にペットの様子や便尿の状態をチェックします。
便尿の色・形・量・固さを正確にお伝えします。
報告の際に実際の写真もお送りしています。
緊急時
ペットの様子がおかしい場合、まずはお客さまにご連絡をいたします。
場合によってお客さまに代わってシッターがかかりつけの動物病院へお連れいたします。
報告書
留守中のペットの様子はメールやLINEで詳細にご報告します。
ペットの食事、健康状態、散歩や遊びの様子など、きめ細かなご報告を心がけています。
お世話中の写真や動画を一緒に送らせていただきます。
感染病予防
シッターによる病気媒介を防ぐため、訪問毎に手の洗浄・消毒・抜け毛の除去を行っております。
鍵の施錠確認
退出時、お部屋の鍵の施錠時とドアが閉まっていることの確認動作を動画に取り、報告の際にお送りします。
確実な鍵の施錠確認に努めます。
ペットシッター保険
お客さまに安心してご利用頂けますよう「施設所有管理者賠償責任保険」に加入しております。
下記のような場合には保険が適応されます。
・お世話中にネコちゃんが暴れたため押さえようとしたところ、置物に触れ落として壊してしまった。
・お散歩中にワンちゃんが他人(またはペット)に噛みつきケガをさせてしまった。
その他サービス
観葉植物の水やりや、郵便物の取り込み、エアコンONOFF、窓の開け閉めなども対応可能です。
お時間内に限りますが、お気軽にご相談ください。
作業内容によっては延長料金が必要となります。
＊ご依頼通り行いますが、業務時間外で問題が起きた場合責任は負えません。
料金についてはこちら
ご利用の流れ
①ご予約
お世話するペットの種類・ご希望の事前訪問の日時・お世話の日程・お世話回数・ご希望のお世話の時間帯などを問い合わせフォームよりお知らせください。
事前打合せの日程を決めさせて頂きます。
お世話の内容によりますが、事前打合せに約1時間程お時間を頂きます。
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②事前打合わせ
当店のサービス内容、料金についてご案内をさせて頂きます。
その後普段の様子やお世話の仕方・必要な道具の管理場所など教えて頂きカルテを作成いたします。
ワンちゃんの場合、散歩に同行させて頂きコースを確認いたします。
下記の物をご用意ください。
・普段あげているごはん
・普段あげているおやつ
・トイレ用具一式
・散歩道具
・狂犬病予防接種
・各種ワクチン接種証明書
・かかりつけの動物病院診察券
・鍵
・お金
初対面のシッターに対し良い印象を持ってもらえるよう、最初におやつをあげさせていただく場合がございます。アレルギーがある場合お伝えください。
ペットによって触られることが苦手な場合もあるため、無理に触ったりなでるということをしないようにしています。
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③ご契約
シッティング内容・免責事項などをご理解・合意頂いた上、承諾書にサインを頂きます。
料金明細を発行いたしますので料金をお支払い頂きます。
最後に合鍵をお預かりいたします。責任を持って管理させて頂きます。
打ち合わせからお世話当日まで間が空いてしまう場合、後日お世話が近くなってからのお受け取りも可能です。
下記の方法にてお預りいたします。
・打ち合わせ時にお預かり
・後日受け取りに参ります
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④シッティング当日
当日は打合わせ時に作成したカルテに沿ってお世話いたします。
郵便物の取り込みなどご希望がありましたら対応いたします。
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⑤シッティング内容ご報告
ごはん・排泄・健康状態など、留守中の様子をお知らせいたします。
写真動画付きのメール・LINEにてご報告いたします。
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⑥合鍵の返却
お客さまがご帰宅後に、お預かりした合鍵をご返却いたします。
交通機関の乱れや急な日程変更でご帰宅日が伸びる可能性も考えられるため、ご帰宅後にご返却いたします。
＊2回目以降の場合
前回のお世話内容から変更がない場合、打合せは不要です。
お見積り内容をお送りいたしますので、ご依頼日・ご依頼回数・ご希望のお世話の時間帯をご連絡ください。
ご依頼日前日までに、合鍵をお預かりし、料金をお支払いいただきます。
合鍵は再度受け取りに参ります。
ご依頼の際にご相談させていただければと思いますので、お気軽にお問い合わせください。
引越しやペットが増えた場合、最後のご依頼から1年が経過している場合、再度打ち合わせをお願いしております。
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料金について
お支払い方法
表示金額は全て税込み(10%)表示になります。
前払いにてお支払いただいております。
現金にてお支払が可能です。
お問い合わせいただいた際にお見積りをお出ししております。
お気軽にお問い合わせください。
ペットシッター打ち合わせ
事前打合せに約1時間程お時間を頂きます。
今後のペットシッターご依頼に備え、事前に打ち合わせのみも可能です。
引越しやペットが増えた場合、最後のご依頼から1年が経過している場合、再度打ち合わせをお願いしております。
| 打ち合わせ・登録料 | 2,200円 (移動費込) |
|---|
ペットシッター
お世話1回あたりの料金です。
1回のお世話は約40-60分です。(お散歩/お遊び/レポート作成を含む)
(種類別料金＋移動費)×ご依頼回数＝お支払料金
介護サポートの場合も同料金です。
| ペットの種類／体重 | 頭数 | 料金 | 1頭(匹)増しにつき |
|---|---|---|---|
| イヌ (～15kg) | 1 | 3,300円 | +2,200円 |
| イヌ (16kg～) | 1 | 4,400円 | +3,300円 |
| ネコ | 1 | 3,300円 | +550円 |
| 小動物(ウサギなど) | 1 | 3,300円 | +550円 |
割増料金
下記のオプション・期間のご利用の場合割増料金を頂戴いたします。
| 時間延長 (最大60分まで) |
15分につき | +1,100円 |
|---|---|---|
| 時間指定 (時間帯ではなく決まった時間でご希望の場合) |
1回につき | +550円 |
| 早朝夜間指定 (開始時間が19時～8時) |
1回につき | +1,100円 |
| 繁忙期 年末年始(12月24日～1月9日) GW(4月29日～5月7日) お盆(8月5日～8月20日) |
1回につき | +550円 |
| 前日予約 | 初日のみ | +550円 |
| 当日予約 | 初日のみ | +1,100円 |
| 特別対応 | 1回につき | +1,100円 |
| その他オプション | 1回につき | ご相談 |
移動費について
主に車で移動いたします。
事務所より片道の距離で起算しております。
シッター中の駐車場の確保をお願いいたします。
パーキング・バス・電車利用の場合は別途料金を頂戴いたします。
訪問のための往復の移動にもお時間を必要とするためご了承ください。
ペットシッター毎の移動費
| 3km以内 | 一律+550円 |
|---|---|
| 3km以上 1km毎 | +110円 |
| 15km以上 | 要相談 |
訪問による鍵の受け渡し・返金費用について
初回打合わせ以外での訪問による鍵のお受け取り・返却、返金の場合、下記の料金を移動費として頂戴いたします。
| 鍵の受け渡し | 1,100円＋移動費 |
|---|
キャンセルについて
ご契約後、キャンセルのご連絡を頂いた日によりキャンセル料金が発生します。
ご予約期間中スケジュールを確保しておりますためご了承ください。
シッター開始後、ご予約日程を短縮される場合、残りの日数に対してキャンセル料が発生します。
| 2日前 | ペットシッター代金の 30% |
|---|---|
| 前日 | ペットシッター代金の 50% |
| 当日 | ペットシッター代金の 100% |
返金手数料について
ご返金の場合、返金手数料を頂戴いたします。
振込による返金の場合、振込手数料はお客さま負担となります。
訪問による返金の場合、距離により移動費を頂戴いたします。
返金額から各手数料を差し引きご返金いたします。
| 返金手数料 | 1回につき1,100円＋振込手数料550円 or 移動費 |
|---|
お客様の声
お客様から頂いた感想をご紹介いたします。
お客様より許可を頂き掲載させていただいております。
ご利用、ご感想を頂きありがとうございます。
